1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1
Für die Geschäftsbeziehung bei Angeboten, Verkauf und Lieferung von Waren oder Leistungen zwischen Atterseereblaus© mit dem Firmensitz und der Geschäftsadresse Klostergasse 16, 4866 Unterach/Attersee, und dem Besteller gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Einlangens der Bestellung des Kunden bei Atterseereblaus© aktuelle Fassung.
1.2
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Atterseereblaus© nicht an, es sei denn Atterseereblaus© hätte ausdrücklich schriftlich und firmenmäßig gefertigt ihrer Geltung zugestimmt.
1.3
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Atterseereblaus© jederzeit geändert werden.
1.4
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Abgabe der Bestellung einer Ware oder Leistung durch den Kunden als angenommen.
2. Angebot und Annahme
2.1
Unsere Angebote sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Ware freibleibend und unverbindlich. Diese Bestimmung gilt für alle Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen jeglicher Art sowie für mündliche Auskünfte und Zusagen - vorbehaltlich Druckfehler.
2.2
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung zustande. Diese erfolgt durch schriftliche Bestätigung des Auftrags, durch den Lieferaviso oder durch Auslieferung der Ware. Die automatisierte Antwort-E-Mail, welche den Eingang der Bestellung bestätigt, gilt nicht als endgültige Annahme der Bestellung. Der bloße Hinweis von Auftragsnachlieferungen auf Lieferscheinen stellt noch keinen endgültigen Lieferaviso dar.
2.3
Atterseereblaus© nimmt Aufträge mittels Telefon, Telefax, e-Mail oder über den Onlineshop während der Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr oder durch schriftliche Auftragserteilung entgegen. Wenn Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst zu den Bestellzeiten am nächsten Werktag als zugegangen. Bei Auftragserteilung geben Sie uns bitte einen gewünschten Liefertermin sowie einen Ersatztermin bekannt.
2.4
Der Kunde ist verpflichtet, zu diesen Terminen die ordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware sicherzustellen.
2.5
Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Bei Überzeichnung eines Produktes behält sich Atterseereblaus© vor, den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen.
3. Preise
3.1
Die angeführten Preise gelten ab Lager von Atterseereblaus© in Unterach/A. ohne Abzug. Sie verstehen sich (sofern nicht ausdrücklich für Gastronomie und Fachhandel bzw. für Wiederverkäufer angegeben ist) als Bruttopreise in EURO und beinhalten alle gesetzlichen Abgaben und Steuern. Die im Zuge des Versands anfallenden Kosten und Spesen, auch allfällige Ein- und Ausfuhrabgaben, sind darin nicht enthalten. Die Kosten für den Versand sind in Absatz 5 (Versand) dieser AGB angeführt und werden gesondert verrechnet.
3.2
Ab einem Bruttowarenwert von derzeit Euro 200,- übernimmt Atterseereblaus© die Kosten der Zustellung innerhalb Österreichs an eine Lieferadresse. (Für Wiederverkäufer ab einem Nettowarenwert von derzeit Euro 330.-; für Großhändler ab einem Nettowarenwert von derzeit Euro 500,-). Diese Beträge können von Atterseereblaus© für zukünftige Verträge jederzeit einseitig geändert werden.
3.3
Die in Katalogen, Prospekten, Preislisten etc. angegebenen Preise sind - soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes angegeben ist - stets freibleibend. Für Nachbestellungen sind die Preise unverbindlich.
3.4
Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt des erstmaligen Preisangebotes. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Lieferung verändern, so ist Atterseereblaus© berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.
3.5
Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 3.4 nicht.
4. Lieferung
4.1
Lieferungen per Hauszustellung erfolgen in der Regel in Österreich innerhalb von 2 Werktagen (Regellaufzeit, nicht garantiert) nach Annahme der Bestellung. Bei Lieferverzögerungen, die über 5 Werktage hinausgehen, werden Sie unverzüglich von Atterseereblaus© informiert.
4.2
Sollte ein bestellter Artikel nicht ab Lager lieferbar sein, so wird innerhalb von 48 Stunden auf diese Tatsache hingewiesen und die voraussichtliche Lieferzeit bekannt gegeben. Sollte diese verlängerte Lieferzeit nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so kann jederzeit ohne Angabe von Gründen von der Bestellung zurückgetreten werden, es sei denn, dass der Kunde bereits zum Zeitpunkt der Auftragserteilung von einer längeren Lieferfrist des Produkts Kenntnis hatte.
4.3
Bei teilbaren Leistungen hat der Kunde kein Rücktrittsrecht betreffend der lieferbaren Teile, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für den Käufer verwendbar sind. Weiters ist der Kunde nicht berechtigt, die Annahme von Teillieferungen zu verweigern, wenn die restlichen Teile rechtzeitig nachgeliefert werden.
4.4
Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist durch von Atterseereblaus© nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Verpflichtung zur Lieferung bzw. verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer des Hindernisses. Zu den von Atterseereblaus© nicht zu vertretenden Umständen gehören insbesondere Schwierigkeiten beim Warenbezug von Dritten, Betriebsstörungen (auch bei Lieferanten), Verkehrsstörungen, Aussperrungen und Streiks sowie alle Fälle höherer Gewalt.
4.5
Atterseereblaus© ist in den Punkt 4.4 genannten Fällen berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne dabei schadenersatzpflichtig zu werden. Voraussetzung für den Rücktritt des Kunden vom Vertrag ist dagegen ein von Atterseereblaus© zu vertretender Lieferverzug trotz schriftlicher Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens 4 Wochen.
4.6
Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist Atterseereblaus© berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen (frustrierte Transportkosten) zu verlangen.
4.7
Erklärt der Kunde ungerechtfertigt, am Vertrag nicht festhalten zu wollen ("Storno") und stimmt Atterseereblaus© dem schriftlich zu, so hat Atterseereblaus© jedenfalls Anspruch auf 25% des Kaufpreises als pauschalierter Mindestschadenersatz ("Stornogebühr"). Bei Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt abweichend von den Punkten 4.4 und 4.5, dass der Käufer nach Überschreitung der angegeben Ausliefertermine unter Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens 4 Wochen vom Vertrag zurücktreten kann.
5. Abholung, Versand und Gefahrenübergang
5.1
Der Versand erfolgt in der Regel mit einem Paketdienst oder einer Spedition zu geschäftsüblichen Zeiten. Auf Wunsch versenden wir die Ware auch per Post. Standardmäßig ist jede Sendung während des Transports versichert.
5.2
Versandkostentabelle
5.3
Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe an der Kassa oder an der Laderampe in der Firmenzentrale auf den Käufer über. Bei Zustellung der Ware durch einen von Atterseereblaus© beauftragten Transporteur erfolgt nach Möglichkeit die Übergabe hinter der ersten verschließbaren Tür im Bereich des Empfängers und gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe an den Kunden oder dessen Vertreter über.
5.4
Bitte prüfen Sie direkt bei Empfang der Ware ob diese unbeschädigt ist und ob Sie die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert bekommen haben. Lassen Sie sich Fehllieferungen oder Beschädigungen bitte vom Zusteller quittieren und informieren Sie uns umgehend davon, längstens jedoch innerhalb von 48 Stunden, ansonsten ist keine Ersatzleistung möglich. Wir veranlassen dann eine Ersatzlieferung oder eine entsprechende Gutschrift.
6. Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
6.1
Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu bezahlen ist.
6.2
Zahlungen können in Bargeld, per Zahlschein, per Nachnahme oder bei Wiederverkäufern mittels Bankeinzug erfolgen. Unsere Rechnungen sind prompt ab Rechnungsdatum netto ohne Abzug zu zahlen. Aus Logistikgründen wird derzeit keine Kreditkartenzahlung akzeptiert.
6.3
Rabatte und Skonti gelten nicht für Subskriptionen, Raritäten oder bereits Preis reduzierte Waren. Rabatte, Skonti sowie Aktionsangebote sind nur bei der Abnahme der üblichen Haushaltsmengen anwendbar.
6.4
Bei Auftragserteilung von Waren, welche nicht unmittelbar lieferbar sind oder wenn auf Wunsch des Bestellers eine Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt, frühestens 8 Tage nach Auftragserteilung erfolgen soll, behält sich Atterseereblaus© vor, eine Anzahlung von mindestens 25% des Auftragswertes zu verlangen. Die Anzahlung ist binnen 8 Tagen nach Rechnungslegung zu bezahlen. Im Fall eines ungerechtfertigten Rücktritts durch den Kunden (ausgenommen nach Punkt 7.1 und 7.2) verfällt diese als pauschalierter Schadenersatz.
6.5
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen und Nebenforderungen Eigentum von Atterseereblaus©
6.6
Ist der Käufer mit der Zahlung oder sonstigen Leistung in Verzug, so Atterseereblaus© die Erfüllung ihrer eigenen Verpflichtungen bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlungen oder sonstigen Leistungen aufschieben und/oder eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist in Anspruch nehmen. Atterseereblaus© behält sich in solchem Falle vor den ganzen oder noch offenen Kaufpreis sofort fällig zu stellen.
6.7
Bei Zahlungsverzug berechnen wir 12% p.a. Verzugszinsen. Allenfalls notwendige Inkassokosten gehen zu Lasten des Käufers.
6.8
Bei Verzug mit der Zahlung von Rechnungen bis zu einem Betrag von Euro 300,-- wird an den Käufer ein Mahnschreiben zur Zahlung des ausständigen Kaufpreises und einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens jedoch Euro 7,-- gerichtet. Bezahlt der Käufer diesen Betrag bis zu dem Mahnschreiben genannten Termin nicht, ist atterseereblaus© berechtigt unverzüglich eine Mahnklage einzubringen.
6.9
Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 6.4 nicht.
7. Rückgaberecht
7.1
Atterseereblaus© ist bis auf Widerruf bereit, bei ihr gekaufte Ware gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen, originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Die Erstattung von Bestellwaren, Ausstellungsartikel, Restposten und Teilmengen aus Verpackungseinheiten oder Sets ist davon ausdrücklich ausgenommen. Gekennzeichnete Aktionsangebote werden ausschließlich in der gekauften Gesamtmenge zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung erfolgt in Form einer Gutschrift.
7.2
Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung per Post, Telefon, Telefax, e-Mail oder über unseren Onlineshop aufgegeben, so kann er entsprechend den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes innerhalb von sieben Tagen ab Lieferung schriftlich oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf keiner Begründung, sondern muss nur fristgerecht abgesendet werden.
7.3
Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware den bereits bezahlten, vollen Kaufpreis zurückerstattet, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen.
8. Gewährleistung, Haftung für Schadenersatz
8.1
Die Gewährleistungsfrist gemäß Konsumentenschutzgesetz beträgt 2 Jahre und beginnt ab dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges laut Punkt 5 dieser AGB. Insbesondere Glasbruch stellt keinen Grund für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen durch den Kunden dar. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass erkennbare Mängel sofort bei Übernahme und versteckte Mängel nach Entdeckung und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung angezeigt werden. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Fakturenwert der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
8.2
Atterseereblaus© erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach ihrer Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb von vier Wochen ab Reklamation.
8.3
Handelsübliche oder geringfügig, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
8.4
Atterseereblaus© haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt nicht für nach Muster bestellter Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.
8.5
Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
9. Wiederverkäufer
10.1
Um die Einkaufsberechtigung als Wiederverkäufer zu erlangen, ist Atterseereblaus© berechtigt, eine Legitimation (Gewerbeberechtigung) zu verlangen.
10.2
Für Wiederverkäufer gelten die Lieferbedingungen laut unserer Preisliste für die Gastronomie in der jeweils aktuellen Fassung (letzte Fassung: Februar 2008).
10. Jugendschutz
10.1
Die Abgabe von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Atterseereblaus© berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Falle berechtigter Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz von tatsächlich entstandenen Schäden verpflichtet.
11. Datenschutz
11.1
Wir verpflichten uns zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Jede Information, die Sie uns geben, wird persönlich und vertraulich behandelt. Der Käufer stimmt zu, dass die im Zuge der Geschäftsbeziehung erhobenen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes EDV-unterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Kundenpflege verwendet.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
12.1
Erfüllungsort dieses Vertrages ist sowohl für Atterseereblaus© als auch für den Käufer Unterach am Attersee. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in Mondsee als ausschließlich zuständiger Gerichtsstand vereinbart. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes mit der Einschränkung, dass dem nicht zwingende, gesetzliche Bestimmungen nach dem Recht des Staates, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
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